公文歸檔未傳閱的處理

今日檔案存檔，要設定存檔前要傳閱，結果忘了傳閱就歸檔存查。打分機至檔案管理問，她說要幫忙問資管科，回電時她說我有沒有看到該檔，回回「有」，再詢問類似的狀況是請他處理還是資管科，「資管科」。

重新處理「傳閱，歸檔」，再看這檔案的資訊頁面，最上方的頁籤沒有出現「複閱/傳閱」此項。

所以，打電話到資管科問問原因「重新操作」相同的動作，為何達不到這效果，然資管科的人員最初聽不懂我所說的問題，教我操作，並說要「將自己列入傳閱的對象」，就可以知道有沒有完成。這是很好的建議，只是沒有達到我要的結果，故給了我系統維護廠商的電話(04)27057397，直接詢問。

和廠商的服務人員說完，她即明白我的問題。帶我操作一次才知「原來從頭開始我就可以自己處理」

1、在「公文管理」頁籤的功能表「作業/傳送取回作業」。查看是否有公文！若有公文號存在，即可以取回，若沒有公文，也就是公文已為檔案室處理完畢，需要查詢到公文號，至電至檔案室，請其將檔案退回。

2、在「送取回作業」上方點選藍色倒勾勾「取回」動作。並填寫原因。

3、如此，這公文即會回到「承辦公文匣」中的「決行公文」下，也就可以重新處理此公文的「傳閱」及歸檔。

4、操作後就有如下的「複閱/傳閱」頁籤出現。

5、完成！